Suomisport ja Olympiakomitea toteutti laajan asiakastyytyväisyyskyselyn Suomisportista ja palvelujen käytöstä urheiluyhteisössä. Suomisportilla on jo yli 1000 liittoa ja seuraa tarjoamassa palvelujaan urheilun yhteisellä digialustalla. 4800 seuraa ja lajiliittoa on hyödyntänyt Suomisportin palveluja – hallinnon, toiminnan tai kehittämisen työkaluja. Rekisteröityneitä käyttäjiä on yli 710 000.
Kysely toteutettiin marraskuun aikana lajiliitoille ja seuroille. Kysely herätti laajaa kiinnostusta ja kirvoitti kentältä runsaasti palautetta. Lajiliitoista 52,9 % vastasi kyselyyn, kaikista palvelua käyttäneistä seuroista 9,7 % sekä aktiivisesti Suomisportia käyttävistä seuroista 51,7 %.
Suomisport-palvelu sai yleisarvosanaksi lajiliitoilta 3,6 ja seuroilta 3,2.
– Saamamme palaute on erittäin arvokasta Suomisport-palvelujen jatkokehitykseen. Palaute vahvisti aiemmin käyttäjiltä sekä kehittäjäkumppani seuroiltamme ja liitoilta saatua palautetta. Kaikki palaute analysoidaan tarkkaan, ja sillä on suora vaikutus ensi vuoden palvelun tuotekehitykseen, kertoo Suomisport tuotekehityksestä vastaava johtaja Arto Kuusisto.
