Urheiluyhteisön digitalisaatio on edistynyt tänäkin vuonna isoin harppauksin. Suomisportia on lähtenyt hyödyntämään neljä uutta lajiliittoa ja uudet seurojen palvelut on ottanut käyttöönsä yli 700 seuraa. Tuotekehitystä tehdään Suomisportissa päivittäin Olympiakomitean ohjaamalla Vincit-tuotekehitystiimillä ja palveluun tehtiin tänä vuonna yhteensä 48 uutta tuotantopäivitystä.
Palveluun rekisteröityneiden käyttäjien määrä kasvoi 21 % ja asioinnit palvelussa 33 %. Vaikka korona on edelleen tänäkin vuonna kurittanut tapahtumatoimintaa, on Suomisportin tapahtumahallinnan käyttö lisääntynyt ja järjestettyjen tapahtumien määrä kasvanut 44 %:lla.
Vuoden 2021 merkittävin virstanpylväs palvelussa oli Seurapalvelun julkaisu tammikuun lopussa. Seurat ovat lähteneet innokkaasti ottamaan käyttöönsä uusia palveluja ja myös vanhat tutut Tähtiseura-verkkopalvelu ja OKM:n seuratuen hakupalvelu ovat saaneet uusia käyttäjiä. Uusien palvelujen myötä seurojen yhteydenoton asiakaspalveluumme kasvoivat 116 %. Suomisportin uusien palvelujen esittelyn ja käytön tueksi on järjestetty vuoden aikana yhteensä 65 webinaaria, joissa on ollut 540 osallistujaa.
Suomisport-palvelee seuroja asiakaspalvelussa, webinareissa sekä henkilökohtaisilla palvelukartoituksilla ja -esittelyillä myös ensi vuonna. Tervetuloa mukaan kuulemaan lisää palvelusta ja jakamaan kokemuksia.
Kiitos kaikille seuroille hyvästä yhteistyöstä ja rentouttavaa joulunaikaa toivottaa koko Suomisport-tiimi.
